Frontofficemedewerker Publiekszaken

Frontofficemedewerker Publiekszaken

36 uur per week

Wil jij onderdeel zijn van een enthousiast en betrokken team dat zich inzet voor een passende dienstverlening richting onze inwoners? Dan zoeken wij jou! 

Over de functie

Als medewerker Publiekszaken heb je een veelzijdige baan in een team dat volop in ontwikkeling is om zo steeds klaar te zijn voor de toekomst. Onze gemeente bevindt zich midden in de kennisregio Brainport waardoor ons werk een groot internationaal karakter heeft. Door de grootte van ons team en de dagelijkse complexiteit zijn er voldoende mogelijkheden om je kennis te vergroten binnen het hele taakveld van Publiekszaken.

Wat ga je precies doen?

• Je beoordeelt, verwerkt en verstrekt aanvragen voor reisdocumenten;
• Je beoordeelt, verwerkt en verstrekt rijbewijsaanvragen;
• Je verstrekt uittreksels en afschriften uit de burgerlijke stand;
• Je verstrekt gegevens uit de Basisregistratie Personen (BRP);
• Je behandelt aanvragen voor een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
• Je verwerkt verzoeken en kennisgevingen op het gebied van gezagsverhoudingen;
• Je verwerkt verzoeken en mutaties met betrekking tot het kiesrecht;
• Je handelt aanvragen en verzoeken af die via het digitale loket binnenkomen;
• Je behandelt terugbelverzoeken;
• Je draagt bij aan het optimaliseren, digitaliseren en verder ontwikkelen van werkprocessen.
  
  

Wie ben jij?

• Je beschikt over een mbo+ werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur ervaring met sociaal-juridische werkzaamheden;
• Je hebt bij voorkeur relevante opleidingen burgerzaken gevolgd en relevante ervaring met applicaties m.b.t. Publiekszaken;
• Je bent enthousiast, flexibel, communicatief vaardig en stressbestendig;
• Je handelt graag dienstverlenend, beschikt over inlevingsvermogen en denkt mee in mogelijkheden;
• Je bent zakelijk en professioneel in het werk met oog voor het persoonlijk contact met zowel de inwoners van Veldhoven als collega’s;
• Je beschikt over een goede schriftelijke en mondelinge basiskennis van de Nederlandse- en Engelse taal;
• Je staat open voor het volgen van trainingen en cursussen die bijdragen aan je werkzaamheden en ontwikkeling;
• Je kunt goed omgaan met veranderingen en weet je gemakkelijk aan te passen aan nieuwe werkwijzen;
• Je werkt in een rooster en bent flexibel inzetbaar.
  
  

Wat bieden wij?

• Afhankelijk van je opleiding en ervaring bieden we een salaris tussen €2.875,- en €4.065,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (salarisschaal 7);
• 28 vakantiedagen per jaar zodat jij een gezonde balans tussen werk en privé kunt behouden;
• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% bovenop jouw bruto jaarsalaris. Dit kan je o.a. laten uitbetalen, besteden aan een opleiding of inruilen voor vakantie-uren;
• Uitstekende pensioenopbouw bij het ABP waarvan de werkgever 70% betaalt;
• Een Persoonsgebonden budget (PGB) van €550,- bruto per jaar (op fulltime basis);
• Je ontvangt een aanvullende beloning tussen € 500,- en € 2.000,- bruto per jaar wanneer je een opdracht uitvoert om je persoonlijke of duurzame inzetbaarheid te ontwikkelen;
• Een aantrekkelijke reiskostenvergoeding waarbij duurzaamheid en jouw vitaliteit centraal staan;
• We beginnen met een jaarcontract en bij goed functioneren wordt deze arbeidsovereenkomst na één jaar meteen omgezet naar een vast dienstverband. 
  
  

Wie zijn wij?

Gemeente Veldhoven is een vooruitstrevende gemeente met ruim 48.000 inwoners en een essentiële partner in de Brainportregio. Dagelijks werken we aan allerlei maatschappelijke vraagstukken. Dit doen wij met oog voor vernieuwing en ontwikkeling, met als doel om onze inwoners, bedrijven en organisaties te helpen bij het bereiken van hun doelen. Draag jij daar binnenkort ook aan bij?

Word jij onze nieuwe collega?

Wil je meer weten over de functie of over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Gert-Jan Bruggeling, Teamleider Publiekszaken & Belastingen via 06-19202564.

Wil je solliciteren? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatiebrief en cv via de onderstaande button. Richt je sollicitatie aan Gert-Jan Bruggeling en zorg ervoor dat deze uiterlijk 7 oktober bij ons binnen is. Heb je interesse in deze functie? Wacht dan niet tot de sluitingsdatum, maar solliciteer zo snel mogelijk! Word jouw cv geselecteerd? Dan starten we direct de sollicitatieprocedure. Dit kan zelfs vóór de sluitingsdatum zijn.

Let op: Bij voldoende kandidaten sluiten we de procedure eerder dan de gestelde sluitingsdatum.

Een geldende Verklaring Omtrent Gedrag (VOG of afhankelijk van de functie een VOG-P) is een voorwaarde voor aanstelling.