Kwaliteitsmedewerker

Als kwaliteitsmedewerker bij Baanbrekers ben jij de verbindende kracht tussen beleid en praktijk. Je coacht, inspireert en verbetert: of het nu gaat om het begeleiden van consulenten, het ontwikkelen van werkprocessen of het vertalen van complexe wetgeving naar begrijpelijke instructies. Jij tilt de dienstverlening naar een hoger niveau, zodat mensen in de regio volwaardig kunnen meedoen in werk en samenleving. Een betekenisvolle functie waarin jouw analytisch denkvermogen, people skills en oog voor kwaliteit écht impact maken. Klaar om bij te dragen aan een organisatie waar meedoen centraal staat?

Ons kantoor is gevestigd te Waalwijk, maar het is vanuit deze functie ook mogelijk om hybride te werken 

Wat jij krijgt

• Een salaris volgens de CAO SGO tussen €3426,- & € 4.908,- per maand (o.b.v. 36 uur)
• Flexibiliteit: wij werken met flexibele werktijden en je kunt hybride werken
• Individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris, pensioenregeling benoemen
• Team: Meer dan 700 enthousiaste collega’s om mee samen te werken in een gezellige en gemoedelijke werksfeer
• Ontwikkeling: Alle ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen d.m.v. trainingen en cursussen
• Werk met impact: jouw bijdrage maakt het verschil

Dit ga je doen 

• Het coachen en begeleiden van inkomensconsulenten binnen de afdeling RPI en team inkomen in hun uitvoerende rol naar zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;
• Het schrijven van werkinstructies volgens systematiek (eenvoudig en overzichtelijk) om wet- en regelgeving correct in de uitvoering te brengen;
• Versterken van de integrale kwaliteitszorg;
• Een eerste aanspreekpunt vormen voor bovengenoemde collega’s. Je geeft hierbij niet direct de oplossing maar je reflecteert en inspireert de betreffende;
• Training en begeleiding van medewerkers in de uitvoering: trainingen ontwikkelen en verzorgen voor medewerkers om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte zijn van de nieuwste wet- en regelgeving, procedures en beste praktijken;
• Afstemming met ICT op operationeel niveau: definities, rapportages, werkprocessen, autorisaties binnen de gekozen applicaties;
• Oplossen van operationele aandachtspunten die in werkafspraken, werkinstructies en processen kunnen worden verankerd.
• uitvoering, interpretatie werkprocessen, vorm van rapportages, gebruik van werkdocumenten en goede rapportages.

Als kwaliteitsmedewerker werk je nauw samen met de kwaliteitsadviseurs. Het is jouw taak om te zorgen voor de vertaling van tactisch niveau naar operationeel niveau. Als kwaliteitsmedewerker is het de bedoeling om op een steekproefsgewijze controles uit te voeren, waarbij je op een collegiale dan wel coachende manier toets. Hiermee bedoelen we het toepassen van maatwerk en hoe dit vast te leggen in rapportages. Je maakt hierbij ook wel gebruik van de omgekeerde toets en richt op het groeipotentieel van de medewerkers die je vanuit jouw rol toets.

Dit ben jij

• Analytisch vermogen
• Proactief
• Communicatief sterk, zowel intern als extern
• Je weet mensen te motiveren en draagvlak te creëren
• Je werkt goed samen met collega’s
• Je hebt oog voor detail en streeft naar hoge kwaliteit in je werk
• Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken en projecten en past je gemakkelijk aan

Werken bij Baanbrekers: Impact maken in de maatschappij

Bij Baanbrekers laten we talent werken. Letterlijk. Wij geloven dat iedereen iets unieks te bieden heeft en helpen mensen om hun plek in de maatschappij en op de arbeidsmarkt te vinden. Of je nu ondersteuning nodig hebt bij het vinden van een baan, wilt groeien in je carrière of tijdelijk financieel vangnet nodig hebt—wij zijn er.

Bij Baanbrekers werk je in een dynamische en informele omgeving waar collegialiteit en mensgerichtheid centraal staan. Onze organisatie biedt volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en vrijheid binnen je functie

Als leer-, werk- en ontwikkelbedrijf van de gemeenten Heusden, Loon op Zand en Waalwijk verbinden we mensen en baankansen. We werken samen met ondernemers, onderwijs en overheid om duurzame werkgelegenheid te creëren en sociale impact te maken.

Wat wij doen:

• We helpen mensen aan passend werk of een leertraject
• We bieden tijdelijk inkomen als werk even niet lukt

Onze kernwaarden? Professionaliteit, ondernemerschap, verbinding en samenwerking. Of je nu starter bent, ervaren professional of een carrièreswitch overweegt: bij Baanbrekers draag je bij aan een inclusieve arbeidsmarkt en maakt jouw werk het verschil.

Klaar om impact te maken? We verwelkomen gedreven mensen met een hart voor maatschappelijke verandering!

Meer weten of direct solliciteren?

• Meer over Baanbrekers en onze impact? Check www.baanbrekers.org.
• Je komt in dienst bij SBW, een stichting van Baanbrekers.
• Vragen over de functie? Bel/app met: Yvonne Bosch (06-15037288);
• Direct solliciteren? Klik op de sollicitatieknop en we nemen snel contact met je op! 
• Reageren kan tot 16 juli 2025
• Wij geloven in diversiteit & inclusie! Dus twijfel je of je helemaal voldoet? Solliciteer gewoon. We zijn benieuwd naar jouw unieke talenten!
• De procedure is afhankelijk van het aantal kandidaten. De sollicitaties worden meteen in behandeling genomen en bij een geschikte kandidaat kan de procedure aangepast worden.